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Gagnez en efficacité et évolutivité grâce aux solutions logicielles de Linedata
Les institutions financières comptent sur les solutions de crédits aux entreprises de Linedata pour rationaliser l’efficacité, la gestion des risques et la numérisation des processus de financement. Vous pouvez intégrer nos applications numériques, nos solutions de prêt ou de services au sein de votre écosystème existant ou opter pour l'intégralité du parcours pour une expérience transparente.
Faites évoluer vos opérations de crédit aux entreprises
Mobilité : Donnez à vos équipes commerciales les outils pour réussir
• Initiez des demandes de crédit à tout moment et en tout lieu : à l'aide de l'assistant intuitif, saisissez les demandes de crédit et soumettez-les pour traitement immédiat. Ensuite, suivez facilement l'état de la demande tout au long du processus de sa création.
• Les vues de tableau de bord et les formulaires préconfigurés fournissent des informations sommaires ou détaillées sur le compte pour vous permettre de rester concentré sur vos clients et vos conversations avec eux.
• En plus d'une sécurité de haut niveau pour l'authentification d'accès, aucune donnée client n'est stockée sur un périphérique distant, ce qui garantit que les informations de vos clients ne peuvent pas être compromises.
• La navigation facile associée à des vues conviviales crée une application mobile facile à utiliser qui nécessite une formation minimale voire nulle pour votre personnel de vente de front-office.
Application et portail numériques : Améliorez votre expérience client et augmentez votre capacité de rendement
• Le portail libre-service numérise l'expérience et ajoute de l'efficacité pendant les moments clés du cycle de vie du crédit.
• Les clients peuvent soumettre des demandes de crédit quand ils le souhaitent, télécharger en toute sécurité la documentation requise, vérifier le statut de leur demande à tout moment et communiquer directement avec vous depuis le portail. Une intégration de signature électronique crée une expérience numérique de bout en bout.
• Pour gérer les crédits, le portail en libre-service affiche des informations à jour de votre système de service, telles que le solde du crédit, le temps restant à courir et les évènements à venir.
• En marque blanche affichant la marque de votre organisation, le portail libre-service numérique de Linedata pour les demandes de crédit représente votre institution financière avec des formulaires propres et clairs.
Création de contrat : Traitez les demandes de financement et gérer les risques grâce à des workflows automatisés
• La solution de crédits aux entreprises de Linedata est basée sur le cloud pour vous offrir une incroyable évolutivité. La diffusion continue de nouvelles fonctionnalités et améliorations permet de maintenir votre solution à jour sans mises à niveau majeures.
• Faites des décisions de crédit intelligentes grâce au regroupement, au suivi, à la surveillance, au reporting et à l'analyse de données. Le suivi historique et les enquêtes automatisées du bureau de crédit, ainsi que de solides capacités d'analyse et de répartition financière, vous aident à déterminer le risque et à limiter l'exposition.
• La prise de décision automatique définie selon vos paramètres peut vous aider à battre la concurrence avec des décisions rapides ou de transmettre une demande à un analyste de crédit pour l'arbitrage traditionnel.
• Notre module de surveillance du portefeuille vous aide à développer une culture de la gestion des risques grâce à des examens annuels et ad hoc des comptes, des activités de service continu et des actions de portefeuille automatisées.
• Une structure incroyablement flexible permet des intégrations avec des solutions CRM, des référentiels de crédit, des fournisseurs de diligence raisonnable, la préparation de documents et une foule d'autres fournisseurs tiers, afin que vous puissiez créer votre expérience client idéale.
Service après clôture : Des solutions pour vous aider à satisfaire et fidéliser vos clients
• La solution de service après clôture de Linedata gère les paiements, la gestion des clients, la modification financière, la gestion des assurances et plus encore.
• Une vue de l'agenda configurable et facile à utiliser aide les employés du back-office à identifier et à prendre des actions afin de garantir que les comptes sont en règle et qu'ils respectent les engagements requis.
• Notre application de vente mobile permet à vos conseillers d'exploiter les données déjà saisies pour trouver des opportunités, préparer les réunions avec les clients et traiter les demandes sur le terrain en toute simplicité.
• Les APIs garantissent que toutes les données sont à jour afin que vous puissiez offrir une expérience client exceptionnelle.
• Gérez vos comptes défaillants efficacement. Les workflows de recouvrement sont automatisés et vos stratégies et préférences déterminent les déclencheurs, le calendrier, la messagerie et les actions de remontée.
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