Cette page web présente les dernières informations concernant un incident de cybersécurité en cours chez Linedata, qui fait actuellement l'objet d'une enquête.
Si vous êtes un client, votre interlocuteur privilégié chez Linedata reste votre principal point de contact pour toute question, comme cela a été le cas depuis le début de l'incident.
Pour toute autre demande, veuillez contacter le département Communication.
Mise à jour : 20 novembre 2025
Communiqué de presse : Linedata victime d’une cyberattaque sur une de ses activités
FAQ
Que s'est-il passé exactement ?
Linedata a été victime d’un incident de cybersécurité le 11 août 2025. Le cryptage malveillant des données hébergées sur un domaine de la business line Asset Management a entraîné une interruption de service pour certains clients. Nous avons immédiatement mis en place des mesures pour contenir la menace et nous travaillons avec une société spécialisée en cybersécurité pour mener une enquête approfondie et rétablir les services de manière sécurisée.
Quand avez-vous pris connaissance de cet incident pour la première fois ?
Nous avons détecté cet incident le 11 août 2025.
Quels services sont affectés ?
L'incident de cybersécurité a affecté le domaine de production de certains services de la business line Asset Management. Notre enquête approfondie en cours, menée avec le soutien d'une société spécialisée en cybersécurité, n'a pas révélé d’autres anomalies. Nos autres systèmes sont opérationnels.
Que fait Linedata à ce sujet ?
Pour nos clients impactés, Linedata a mis en œuvre des mesures pour contenir la menace, protéger les données et les informer. Pour nos clients pour lesquels aucun impact n'a été identifié, nous continuons à surveiller la situation et les alerterons en cas de changement.
La société travaille activement à la restauration complète de ses systèmes et est pleinement mobilisée pour que les opérations puissent reprendre normalement dans les délais nécessaires à une restauration sécurisée.
Mes services fonctionnent bien. Suis-je affecté.e ?
Le cryptage malveillant était limité à un domaine de production spécifique au sein de notre business line Asset Management. Les autres services sont toujours disponibles. Nous communiquons avec tous nos clients de manière proactive pour nous assurer qu’ils soient informés de la situation.
Mes services ne fonctionnent pas. Quand seront-ils de nouveau disponibles ?
Nos équipes travaillent jour et nuit pour rétablir les services le plus rapidement possible et de manière sécurisée. Notre processus de restauration implique un nettoyage complet des données et des contrôles de sécurité. Nous ne pouvons pas fournir de délai précis pour le rétablissement des services pour le moment. Nous restons en contact régulier avec nos clients.
Comment puis-je être sûr.e que cela ne se reproduira pas ?
Nous prenons cet incident et la sécurité de notre plateforme très au sérieux. En parallèle de nos efforts de restauration, nous renforçons nos systèmes en mettant en place des mesures et contrôles additionnels. Dans ce processus, Linedata est accompagné par une société spécialisée en cybersécurité, pour renforcer davantage nos défenses contre les menaces futures.
Avez-vous informé les autorités ?
Oui. Nous avons informé le Federal Bureau of Investigation (FBI) des États-Unis et l’Office anti-cybercriminalité (OFAC) en France, et nous collaborons avec eux dans le cadre de notre enquête.
Une enquête judiciaire est-elle en cours ? Est-elle terminée ?
L'enquête approfondie est en cours. Nous partageons les mises à jour directement avec nos clients.