Linedata vient d’intégrer avec succès du Machine Learning dans Linedata Optima, notre plateforme de BPM pour les fund services. Ce projet permet à nos clients de gagner encore plus en efficacité en leur proposant des suggestions pour affiner leurs workflows et leurs modèles opérationnels.
Grâce au Machine Learning, voici les nouveaux bénéfices pour nos clients :
- A partir de l’historique des affectations et des résolutions des exceptions, le système suggère aux managers des règles d’affectation aux utilisateurs les plus qualifiés à gérer ces exceptions.
- Le système suggère aux managers les exceptions qui nécessitent une analyse plus approfondie et leur fait ainsi gagner un temps précieux lors de la gestion des exceptions.