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Application et portail numériques

Améliorez votre expérience client et augmentez votre capacité de rendement

Application et portail numériques

Les établissements de crédits en évolution exploitent les portails numériques pour offrir aux clients, prospects et partenaires un accès à leurs services à tout moment, en tout lieu et depuis n'importe quel appareil. Votre institution financière augmentera sa capacité de rendement sans affecter de ressources supplémentaires, vous permettra de gagner du temps grâce à l'efficacité des processus et de fournir une expérience client pratique et transparente.

Le portail libre-service numérise l'expérience et ajoute de l'efficacité pendant les moments clés du cycle de vie du crédit.

Demandes de crédit : Les emprunteurs commerciaux d’aujourd’hui apprécient le caractère pratique et la facilité avec lesquelles ils peuvent choisir leur prêteur. Avec le portail numérique de demande de crédit en libre-service, vos clients peuvent soumettre des demandes de crédit quand ils le souhaitent, télécharger en toute sécurité la documentation requise et vérifier le statut de leur demande à tout moment. Lorsque votre client a des questions, il peut communiquer directement avec vous depuis le portail. Une intégration de signature électronique crée une expérience numérique de bout en bout.

Gestion des crédits : Une fois le contrat de crédit conclu, le portail en libre-service affiche des informations à jour de votre système de service, telles que le solde du crédit, le temps restant à courir et les évènements à venir. Les clients peuvent même respecter leurs engagements directement sur le portail. En outre, vos fournisseurs agréés peuvent utiliser le portail pour envoyer des avis de prélèvement ou des documents.

En marque blanche affichant la marque de votre organisation, le portail libre-service numérique de Linedata pour les demandes de crédit représente votre institution financière avec des formulaires propres et clairs. La solution est facile à configurer et l'ajout de nouveaux produits est simple, ce qui vous permet de vous adapter aux conditions du marché. L’application et le portail numérique peuvent être mis en œuvre rapidement et s'intègrent facilement dans votre écosystème existant. Si vous recherchez une efficacité et une numérisation de bout en bout, consultez notre solution de création de prêts commerciaux et solutions de service pour créer un processus transparent et fluide.

Avantages pour votre client

  • Possibilité de faire une demande de prêt à tout moment, où que vous soyez et depuis n'importe quel appareil
  • Des formulaires de demande propres et clairs configurés par l'institution financière selon ses spécifications
  • Vos clients existants bénéficieront de demandes préremplies à l'aide d'une API prête à l'emploi
  • Invitation à télécharger certains documents en fonction du type de crédit, et des notifications, si davantage de documentation est nécessaire
  • Communication pratique avec l’établissement de crédit ou l'équipe de service à la clientèle dans le portail
  • Mises à jour en temps réel de l'état des demandes
  • Une intégration à votre système de service permet aux clients de visualiser le solde des crédits
  • Les engagements peuvent être satisfaits dans le portail

Avantages pour vous

  • Intégration facile avec nos APIs prêtes à l'emploi
  • Le portail libre-service numérique pour les demandes de crédit est facile à mettre en œuvre, ce qui vous permet d'en profiter rapidement
  • Une efficacité significative vous permet d'augmenter le rendement sans travail supplémentaire
  • Il est facile d'ajouter de nouveaux produits, ce qui vous permet de vous adapter aux conditions du marché
  • Grâce à l'affichage des demandes lancées mais non soumises, vous pouvez augmenter votre efficacité
  • Les demandes de crédit numériques de Linedata peuvent jouer un rôle dans la génération de leads en vous cheminant vers votre demande numérique à partir de votre site Web, vos applications et votre matériel de marketing

Une solution pour chaque étape
du processus de financement

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