Portail Assurance BtoB – Linedata Master I Portal

Linedata enrichit son offre logicielle pour l’assurance de personne et créé le premier portail de distribution et de gestion commerciale en ligne dédié aux professionnels de l’assurance de personnes, Linedata Master I Portal.

Linedata est depuis 2004 un acteur majeur de l’industrie du logiciel pour les professionnels de l’assurance grâce à sa plateforme Linedata Master I. Cette solution reconnue et modulaire équipe depuis plusieurs années des établissements référents et prestigieux de l’assurance de personnes en France.

Aujourd’hui, Linedata complète son offre back-office avec une solution de commercialisation globale sous la forme d’un portail web dédié aux professionnels de l’assurance, Linedata Master I Portal, associée à une offre de dématérialisation, apportant ainsi au marché européen la première solution intégrée front to back de commercialisation et de gestion des contrats d’assurance de personnes.

Linedata Master I Portal communique avec le progiciel de gestion des produits et des contrats, Linedata Master I, au travers de Web services et s’appuie sur un moteur de tarification synchronisé avec la gestion back-office.

PLUS QU’UN PORTAIL, UN VERITABLE ACCELERATEUR COMMERCIAL

L’objectif de ce portail est de fournir aux courtiers et aux agents un outil d’aide à la vente innovant pour répondre aux sollicitations de leurs clients de façon immédiate et pertinente.

Connecté aux outils de création et de tarification des produits, Linedata Master I Portal permet à l’assureur une mise sur le marché instantanée de ses nouveaux produits tout en optimisant les besoins de formation des réseaux de distribution. En effet, Linedata Master I Portal intègre immédiatement et de façon paramétrable les dernières nouveautés commerciales, et propose un outil d’aide à la décision que le professionnel de la vente peut utiliser pour guider son client vers les produits et tarifs les plus adaptés à ses besoins.

Entre assureur et distributeur, l’interaction est ainsi facilitée pour tous les intervenants de la chaine multicanal : au travers du portail, les différents utilisateurs chez l’assureur et chez le distributeur partagent et mettent à jour les informations d’un même dossier. Quel que soit le point d’accès du client au service (courrier, internet, centre d’appels, agence), son dossier est accessible et à jour en temps réel.

DEMATERIALISATION COMPLETE POUR UN SERVICE CLIENT OPTIMAL

La gamme Linedata Master I s’enrichit également d’une offre de dématérialisation et de signature électronique pour faciliter le processus de contractualisation.

Linedata Master I offre désormais une gestion du cycle de vente globale, fluide, efficace et sécurisée depuis le conseil jusqu’à la signature avec une prise d’effet du contrat pouvant être immédiate. L’impact sur le taux de transformation des ventes est direct. Un cycle de vente plus court implique également un service client optimisé avec des démarches facilitées, un gain de temps, et un service instantané. Le retour sur investissement de cette solution est accéléré par la réduction des coûts des éditions papier et des frais d’envoi postal, de stockage et archivage ainsi que par l’absence de traitement de dossiers incomplets.

 “ Depuis plusieurs années, nous investissons dans les solutions d’assurance de personnes : nous sommes heureux d’offrir aujourd’hui aux distributeurs de produits d’assurance une solution complète au travers d’un portail de commercialisation intégré à notre solution de gestion des contrats, Linedata Master I, et d’une solution de dématérialisation et de signature électronique. Notre objectif est d’accompagner le développement commercial de nos clients en soutenant leur innovation produit, en accélérant leur mise sur le marché, et en fluidifiant tout le cycle de vente et de gestion commerciale. ”

Thierry Soret, Directeur Général Délégué de l’activité Asset Management, Epargne Entreprise et Assurance chez Linedata